Splošni pogoji poslovanja

Kazalo

Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta Kinetic-BANDS.eu kot tudi Messenger bot KineticBANDSBYMikiKondic in pravni pouk so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in z novim enotnim EU zakonom GDPR ter znotraj vsebinskih in postopkovnih vprašanj na državni ravni države Slovenije urejeno z ZVOP-2. ter mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Svetujemo vam, da pred uporabo spletnega mesta natančno preberete pogoje poslovanja. Podjetje NIL Plus d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletnem mestu Kinetic-BANDS.eu kadarkoli. Vse spremembe so za kupce zavezujoče.

Spletna trgovina Kinetic-BANDS.eu kot tudi Messenger bot KineticBANDSBYMikiKondic je namenjena vsem fizičnim ter pravnim osebam. Naročanje v spletni trgovini in Messenger bot-u poteka v slovenskem jeziku prek spleta 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu. Izbirate in naročate lahko izdelke, ki so vam na voljo v seznamu izdelkov. Vsi izdelki, navedeni na teh straneh, so na voljo do odprodaje zalog. Vse cene vsebujejo DDV. Veljavnost cen za izbrano blago veljajo na dan nakupa, na dan zaključka in oddaje naročila.

PRODAJNA POGODBA

Prodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu Naročilo potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

Po zaključku nakupa boste preko e-pošte prejeli potrditev, o sprejemu naročila, z vsemi podrobnostmi o vašem naročilu.

Pogodba bo shranjena v pisni obliki v poslovni enoti podjetja NIL Plus d.o.o.. Kupci imajo možnost, da po predhodnem dogovoru s podjetjem, pogodbo na sedežu podjetja tudi vidijo.

CENE

Cene izdelkov na spletnem mestu Kinetic-BANDS.eu so v denarni enoti - evro.

Cene veljajo s spodaj navedenimi načini plačila in pod navedenimi pogoji. Cene se lahko kadarkoli spremenijo, brez predhodnega obvestila uporabnikov spletnega butika. Vendar pa so dokončne na dan naročila (kupec plača ceno, ki je veljala na dan naročila).

Različne cenovne ugodnosti izdelka se med seboj ne seštevajo, to pomeni, da če ima izdelek že znižano ceno, ne morete dodatno koristiti nobenega pridobljenega kupona za popust.

Strošek poštnine je razviden v nakupovalni košarici, še preden zaključite naročilo.

PLAČILO

Plačate lahko na dva načina:

a) Po povzetju

Z gotovino ob prevzemu na zahtevanem naslovu (velja spletna cena + cena dostave) z dostavno službo GLS.

b) Po predračunu

Blago lahko poravnate po predračunu (prejmete na vaš e-mail / velja spletna cena + cena dostave), ki vam ga izda podjetje NIL Plus d.o.o. in sicer na transakcijski račun številka:  TRR:SI56 330000006984185, SWIFT: HAABSI22, odprt je pri Addiko Bank.

Pri plačilu po predračunu, vam bomo naročeno blago dostavili šele po prejetju nakazila na račun podjetja.

c) Kreditna kartica

Blago lahko poravnate tudi s kreditno kartico navedeno na sami strani. Plačilo s kreditno kartico se izvaja preko Pay Mill Credox banke. Naročeni izdelek vam bomo odposlali takoj po prejemu potrdila o uspešno izvedeni transakciji.

DOSTAVA

Večina produktov objavljenih v spletnem butiku kinetic-bands.eu bo vedno na zalogi. Zato boste naročeno prejeli v roku 5 - 7 delovnih dni od dneva naročila. V kolikor bo kljub natančnem načrtovanju zaloge kakšen izmed produktov pošel in ga bomo morali ob vašem naročilu ponovno naročiti, vas bomo ob naročilu o tem obvestili.

V kolikor bi želeli naročeno prejeti že prihodnji delovni dan od dneva naročila (morebitna darila), nas ob naročilu obvezno pokličite na spodaj navedene telefonske številke in potrudili se bomo, da vam naročeno pošljemo prednostno.

Strošek dostave znaša za vsa naročila 3,90 €. Naročeno vam bo dostavila dostavna služba GLS. Pri nakupu nad 105 € dostavo plača podjetje NIL Plus d.o.o.

Plačilo in dostava za tujino

Naročilo izdelkov v tujino in stroški dostave se vedno plačuje po predračunu. Stroški dostave v države Evrope znaša 4,90 eur, v ostale države sveta pa glede na samo državo in cenik pošte Slovenija.

Naročeno blago vam bo dostavila dostavna služba GLS. Vsako ne dostavljeno naročilo vas bo na vaši pošti čakalo še 7 dni, preden se bo vrnilo. Dostavljavci pa pridejo na dostavno mesto največ dvakrat, pustijo obvestilo o prispeli pošiljki in vas tudi pokličejo na kontaktno številko.

Dostavna služba GLS vam za dostavo ne obračunava dodatnih stroškov.

Prijava poškodovanih pošiljk:

V primeru, da je pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije oziroma GLS servisu. To storite tako, da pošiljko odnesete na najbližjo pošto oziroma GLS poslovalnico oziroma kontaktirate nas v enakem stanju, kot ste jo prejeli (ne da bi karkoli dodali ali odstranili) ter izpolnite reklamacijski zapisnik. Skupaj s Pošto Slovenije bomo poskrbeli, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času.

UPORABA PRODUKTOV

Svetujemo vam, da se pred uporabo izdelkov posvetujete z vašim zdravnikom, fizioterapevtom oziroma trenerjem.

NIL Plus d.o.o. ne prevzema nikakršne odgovornosti ob morebitnih težavah, ki bi se lahko vam oziroma uporabnikom izdelkov zgodile, v kolikor bi produkt napačno uporabljali oziroma v kolikor jih pustite mladoletnim v uporabo nenadzorovano.

Produkti kupljeni na spletnem portalu Kinetic-BANDS.eu so izdelani z namenom primerne uporabe. Pred nakupom, obvezno natančno izmerite velikosti kupite produkt primerne velikosti. Podjetje NIL Plus d.o.o. ne prevzema nikakršne odgovornosti, v kolikor bi zaradi neprimerne uporabe prišlo do morebitnih poškodb produktov in jih kot takih tudi žal ne bomo morali sprejeti v reklamacijo.

REKLAMACIJE

Kupci se zavezujejo, da po prejemu blaga naročeno natančno pregledajo in v primeru poškodovanega produkta imajo čas, da ga v roku 10 dni v originalni, nepoškodovani embalaži vrnejo (pred tem pa po elektronski pošti pošljejo pisno, da želijo nakup reklamirati). Stroške poštnine v tem primeru krije podjetje NIL Plus d.o.o.

Zavezujemo se, da bomo vsako pošiljko pred odpošiljanjem natančno pregledali, preverili ustreznost produkta, vendar pa vam bomo, v kolikor bi kljub vsemu prišlo do kakšnih nepravilnosti, v roku 7 dni od prejema vrnjene pošiljke z vaše strani, napako odpravili, produkt zamenjali ali vam ponudili drug produkt oziroma vračilo plačane kupnine, v kolikor tega produkta ne bi bilo več na zalogi.

Vendar, v kolikor bomo ocenili, da je napaka nastala zaradi napačne uporabe produkta, vam reklamacije žal ne bomo morali upoštevati. V tem primeru vas bomo tudi bremenili za stroške poštnine.

Reklamacija v primeru produktov izdelanih posebej po naročilu, žal ni mogoča.

Podatki podjetja v primeru reklamacij:

E-pošta: kineticbands@kinetic-bands.eu
GSM: +386 41 450 539

Naslov:

NIL Plus d.o.o.
Cesta talcev 67
4000 Kranj
Slovenija

MENJAVA / VRAČILO BLAGA

Pravica do odstopa od nakupa – vračila blaga

Kupec ima pravico, da skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov, zlasti členov 46c in 43č, v 14 dneh podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Kupljeno blago vrne v 14 dneh od sporočila o odstopu brez kakršne koli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga na e-naslov kineticbands@kinetic-bands.eu, blago pa vrniti v nadaljnjih 14 dneh. Za pomoč ob sprožitvi postopka vračila blaga smo vam vselej na voljo tudi preko telefonske številke +386 41 450539.

Torej vam nudimo 100 % garancijo na zadovoljstvo

Izdelek pošljete skupaj z vašimi kontaktnimi podatki in številko vašega TRR računa na zgoraj navedeni naslov.

Zakon o varstvu potrošnikov v 43. členu določa izjeme, za katere stranka po zakonu nima možnosti vračila:

  • Če je izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen njegovim potrebam ali če gre za pokvarljiv izdelek ali izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe;
  • Če gre za dobavo prehranskih izdelkov in je plastična embalaža odprta in/ali poškodovana,
  • Če gre za dobavo avdio ali video posnetkov, če je potrošnik odprl varnostni pečat;
  • Če gre za dobavo časopisov, revij in periodičnih publikacij;
  • Pri nakupu podaljšane garancije.

Vrnjeno ali reklamirano blago mora biti vrnjeno zapakirano v originalni embalaži brez vidnih znakov uporabe. Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa, ter številko vašega transakcijskega računa kamor vam bomo povrnili kupnino. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Kupnino vam bomo povrnili najkasneje v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu oziroma po prejemu vrnjenega izdelka.

V primeru vračila iz razloga reklamacije mora kupec vrniti naročeno blago najkasneje v 14 dneh po odstopu od pogodbe. Vračilo plačil mora podjetje opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje v 14 dneh po sprejemu sporočila o odstopu od pogodbe in sprejemu vrnjenega blaga. Prejeto blago mora kupec vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Ne sme ga uporabljati . Prosimo, da blago vrnete v originalni in ne poškodovani embalaži .

Spreminjanje naročila

Kupec lahko svoje naročilo prekliče ali spremeni tako, da na spletni strani odda novo naročilo z novimi podatki, na e-mail naslov: kineticbands@kinetic-bands.eu pošlje zahtevek za preklic naročila. Kupec lahko naročilo prekliče ali spremeni tudi po telefonu na +386 41 450539.

Povzetek spremenjenih določb ZVPot glede odstopa od pogodbe:

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh obvesti podjetje, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je potrošnik podal odstopno izjavo pravočasno, če jo pošlje v roku, določenem za odstop od pogodbe (2.odstavek b43.d člena ZVPot). Celotne stroške pošiljanja in/ali vračila blaga v primeru vračila krije kupec, v primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila.

Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.

Pri prodajnih pogodbah lahko podjetje zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, razen če podjetje ponudi možnost, da samo prevzame vrnjeno blago.

Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Potrošnik ne odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če ga podjetje ne seznani s pravico do odstopa od pogodbe skladno s 4. točko prvega odstavka 43.b člena.

Po določbi b43.d člena ZVPot lahko potrošnik obvestilo o odstopu predloži podjetju na obrazcu iz petega odstavka tega člena ali z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe. Podjetje lahko na svoji spletni strani ponudi potrošniku tudi možnost, da elektronsko izpolni in predloži obrazec iz petega odstavka tega člena ali poda nedvoumno izjavo, iz katere izhaja potrošnikova volja za odstop od pogodbe. V takem primeru mu podjetje nemudoma potrdi prejem obvestila o odstopu od pogodbe na trajnem nosilcu podatkov. Dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa iz tega člena nosi potrošnik.

OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE

Po preteku 15 dni menjava ni več mogoča. Pošiljk z odkupnino ne sprejmemo

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Pri Kinetic-BANDS.eu se nenehno trudimo, razvijamo in izboljšujemo svojo storitev saj želimo, da bi ustregli vašim potrebam. Zbiranje in obdelujovanje nekaterih vaših osebnih podatkov omogoča hitrejše in boljše prilagajanje vašim potrebam in željam s ciljem učinkovitejše komunikacije z nami ter boljše uporabniške izkušnje za vas. Ponudnik spletnega mesta bo z vašimi osebnimi podatki upravljal v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in novemu zakonu GDPR.

Z nakupom na spletnem mestu Kinetic-BANDS.eu ali pri prijavi v Messenger bot KineticBANDSBYMikiKondic oziroma na e-novice ali darilne bone, soglašate z načinom ravnanja z vašimi osebnimi podatki, ki je opisan v politiki zasebnosti.

Osebni podatki

Osebni podatki, na katere se nanaša ta politika zasebnosti so vsi podatki, s katerimi vas lahko prepoznamo, preko katerih lahko z vami stopimo v kontakt. Ti podatki so ime in priimek, naslov elektronske pošte, poštni naslov, telefonska številka in morebitni drugi povezani osebni podatki.
NIL Plus d.o.o. lahko zbira tudi določene podatke o vašem obisku, kot so ime ponudnika internetnih storitev in naslov IP, preko katerega dostopate do interneta, datum in ura, ko dostopate do našega spletnega mesta, strani, ki jih obiščete na mestu in internetni naslov spletnega mesta, neposredno s katerega ste prišli do našega spletnega mesta. Podatke, ki ste nam jih zaupali, lahko dopolnimo z javno dostopnimi podatki.

Namen zbiranja

Kot upravljalec osebnih podatkov bomo le te pridobljene od svojih naročnikov oziroma uporabnikov pridobivali, hranili in drugače obdelovali le za naslednje namene:

  • Potrditve naročila, odposlane pošiljeke oziroma reševanja korakov potrebnih za dokončanje postopkov naročanja
  • Vodenje baze kupcev ter Messenger prijavljenih uporabnikov
  • Po elektronski pošti ali Messenger sporočilih (glede na predhodno osebno odobritev) občasno pošiljanje koristnih vsebin, ponudb, ugodnostih, promocijah, akcijah in drugih aktivnosti, bodisi, da gre za komercialno bodisi za nekomercialno vsebino, pri čemer to obveščanje v kateremkoli obdobju zaporednih treh mesecev ne bo presegalo povprečne frekvence enega sporočila na teden
  • Izboljšanje ponudbe in uporabnikove izkušnje
  • Statistične raziskave (% odpiranja, % interakcije)

Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacije na daljavo, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.

Oglasna elektronska sporočila bodo jasna in nedvoumna iz njih pa bo razvidno kdo je pošiljatelj. Enako velja za različne promocijske vsebine, za katere bodo tudi jasno določeni pogoji udeležbe.

Vsakemu uporabniku naših storitev bo jasno viden način odjave od prejemanja oglasnih sporočil oziroma bo enostavno dostopno osebno urejanje segmentacije dobivanja sporočil. Ponudnik pa bo tudi izrecno spoštoval željo uporabnika, da ne želi prejemati nobenih sporočil oziroma samo ne izbranih segmentov.
Zaradi zahtev Facebook Messenger aplikacij boste za vsako nadalnjo promocijsko komunikacijo morali kot prvo sami opraviti interakcijo.

Varnost

Kot ponudnik koristimo interni sistem CMS za hranjenja podatkov izdelan s strani podjetja Spletna Postaja d.o.o.. ter ManyChat aplikacijo.

Podjetje NIL Plus d.o.o. bo zaradi vašega obveščanja glede naših storitev vaše podatke mogoče preneslo v njihov email sistem izdelan v Mailerlite. V tem primeru vam bomo v prvem poslanemu emailu prosili za potrditev želje po obveščanju ter seveda izbire segmentov obvestil.

Podjetje NIL Plus d.o.o. prav tako koristi Messenger marketing kot učinkovito komunikacijo s tistimi kateri želijo dobivati vse naše informacije. Messenger je sestavni del Facebook aplikacije zato bomo v momentu vašega pritrdilnega klika na gumb "START" v aplikaciji takoj dobili v vpogled vaše sledeče javno dostopne Facebook podatke:

  • Profilno sliko
  • Ime in priimek
  • Spol

V določenih a zelo redkih primerih vas bomo vprašali za vaš email, telefonsko številko oziroma vašo lokacijo katere pa imate prav tako že v bazi Facebook in so javno dostopni. V tem primeru vas bomo za dovoljenje vprašali ob zahtevi za vnos.
Kot osnovno platformo za izdelavo Messenger bot koristi podjetje NIL Plus d.o.o. plačljivega ponudnika ManyChat.

Z željo po izjemni predvsem učinkoviti komunikaciji in uporabniški izkušnji vas bomo v Messenger-ju dva dni po vašem vpisu s poslanim Messenger sporočilom vprašali po izbiri segmentov obveščanja.

Vsaka komunikacija namenjena otrokom, bo primerna njihovi starosti in v nobenem primeru ne bo izkoriščala zaupljivosti otrok, pomanjkanja njihove izkušnje ali občutka lojalnosti.
Vedno bomo preverili naročila od nekoga za katerega vemo ali sumimo, da je otrok, ne da bi za to imel izrecno dovoljenje staršev ali skrbnikov.

Varovanje podatkov

Iz vaše strani pridobljeni podatki bodo varovani skladno z novim enotnim EU zakonom GDPR ter znotraj vsebinskih in postopkovnih vprašanj na državni ravni države Slovenije urejeno z ZVOP-2.

Vaši podatki so hranjeni in zaščiteni na serverju podjetja Spletna Postaja d.o.o. za spletno stran in naročanje izdelkov ter ManyChat aplikaciji v primeru komunikacije z Messenger bot do katerih se lahko dostopa samo z vpisom izbranega in zaščitenega uporabniškega imena in gesla pooblaščene osebe. V podjetju NIL Plus d.o.o. do njih lahko dostopa samo zaposleni Milomir Kondič kateri je tudi odgovoren za skrbno ravnanje z vašimi podatki.

Upravljalec podatkov se zavezuje, da bo zbrane podatke hranil le toliko časa, kolikor bo nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani.

Vsak uporabnik ima pravico od NIL Plus d.o.o kot upravljalca baze osebnih podatkov zahtevati sledeče:

  • pregled ter urejanje varovanih osebnih podatkov
  • popoln izbris osebnih podatkov ter izbris iz same baze hranjenja
  • izpis podatkov za prenos k drugemu upravljalcu po izbiri

Način urejanja zgoraj navedenega:

  1. CMR (spletna trgovina nakup): s poslanim emailom na email: kineticbands@kinetic-bands.eu ter opisom izbranega koraka
  2. Messenger bot:
  • S klikom v nogi bot-a ter ogledom vseh podatkov in kasnejšim osebnim urejanjem
  • Z vpisom ključne besede „Preveri moje podatke" v komentar kjerkoli in kadar koli v komentarju Messenger bot-a KineticBANDSBYMikiKondic
  • S klikom na Osebni podatki v nogi Messenger bot-a KineticBANDSBYMikiKondic

                                         

Odgovornost

Upravitelj spletne strani www.kinetic-bands.eu ter Kinetic-BANDSbyMikiKondic Messenger aplikacije se obvezuje, da uporabnikov podatkov v nobenem primeru ne bo predal nepooblaščenim osebam. Osebni podatki bodo zaupani le dostavni službi GLS oziroma Pošti Slovenije s ciljem dostave naročenih izdelkov. Za pridobljene podatke ter izpolnjevanje zakona GDPR obe dostavni službi odgovarjate sami.

Spletno mesto Kinetic-BANDS.eu kot tudi Messenger bot KineticBANDSBYMikiKondic bo lahko vseboval tudi povezave na druge spletne strani, na katerih nima vpliva na vsebino in delovanje teh spletnih strani. Politika zasebnosti teh strani se lahko od naše razlikuje, zato podjetje NIL Plus d.o.o. ne odgovarja za njihovo politiko ravnanja z osebnimi podatki.

Upravitelj podatkov se obvezuje, da bo v primeru zlorabe, kraje oziroma izgube uporabnikovih podatkov preko razvitega spletnega obrazca obvestil IP kot nadzorni organ in sicer ne kasneje kot v 72- ih urah.

Vsak uporabnik odgovarja za resničnost in točnost osebnih podatkov, ki nam jih posreduje. Strogo prepovedana je naročanje blaga ali storitev z uporabo tujega imena ali uporaba osebnih podatkov tretjih oseb.

 

Splošni pogoji sodelovanja v nagradnih igrah na internetu – NIL Plus d.o.o.

Veljajo za internetna socialna omrežja FACEBOOK profile Kinetic-BANDS.eu in ostale profile povezane s podjetjem NIL Plus d.o.o. kot tudi na točno določenih profilih partnerjev.
SPLOŠNE DOLOČBE
1. člen
Organizator nagradnih iger je NIL plus d.o.o., Cesta talcev 67, 4000 Kranj

POGOJI SODELOVANJA
2. člen
(1) V nagradni igri lahko sodelujejo polnoletne osebe s stalnim ali začasnim bivališčem v Republiki Sloveniji. Mladoletne osebe (mlajše od 18 let) morajo imeti za sodelovanje v nagradni igri predhodno pisno soglasje staršev ali zakonitih zastopnikov.
(2) K nagradni igri lahko pristopijo vse osebe, ki so v okviru spletnega družabnega omrežja Facebook pridružene posameznemu Profilu oziroma pripadajočem Messenger bot-u, na katerem poteka nagradna igra oziroma vse osebe, ki so na tem Profilu kliknile gumb »Všeč mi je.« oziroma »Like.«, oziroma »Start« za Messenger bot razen, če besedilo razpisane nagradne igre ne predvideva drugače.
(3) Sodelovanje v nagradni igri ni pogojeno z nakupom in ga organizator ne zaračunava.
(4) Udeleženci nagradne igre sami krijejo vse stroške sodelovanja v nagradni igri. Med stroške sodelovanja se med drugim uvrščajo: strošek dostopa do interneta in strošek prenosa podatkov z interneta.
(5) V nagradni igri ne smejo sodelovati zaposleni in zunanji pogodbeni sodelavci organizatorja ali njihovi ožji družinski člani.
(6) Vsak posameznik lahko k posamezni nagradni igri pristopi le enkrat če ni drugače navedeno s strani organizatorja.
(7) Všečkanje, označevanje in deljenje objav oziroma strani, ni pogoj za sodelovanje v nagradni igri.

POTEK NAGRADNE IGRE
3. člen
Podrobna predstavitev in potek nagradne igre je na voljo na Facebook Profilu oziroma v Messenger bot-u.

PRAVILA NAGRADNE IGRE
4. člen
(1) Datum začetka in zaključka nagradne igre je objavljen na Facebook Profilu, kjer nagradna igra tudi poteka.
(2) S sodelovanjem v nagradni igri se šteje, da udeleženec sprejema te splošne pogoje sodelovanja v nagradni igri in pogoje, ki so objavljeni na Facebook Profilu.
(3) V primeru navedbe nepopolnih, nepravilnih ali neresničnih podatkov (elektronskega naslova oziroma podatkov iz 3. odstavka 8. člena Splošnih pogojev nagradnih iger) si organizator pridržuje pravico, da udeležencu sodelovanje v nagradni igri zavrne ali ga iz nagradne igre izključi.
Udeleženec izgubi pravico do nagrade, če organizator ugotovi, da:
udeleženec ni izpolnjeval pogojev sodelovanja; je udeleženec kršil pravila in pogoje sodelovanja v nagradni igri; udeleženec ne želi izpolniti obveznosti v skladu s temi pogoji ali posebnimi pogoji objavljenimi na Facebook Profilu ali jih ni izpolnil pravočasno;
v primeru prijav: če je prijava na kakršenkoli način neustrezna.
V primeru, ko udeleženec izgubi pravico do nagrade, organizator presodi, ali bo nagrado podelil komu drugemu ali ne.
(4) V kolikor pogoji nagradne igre pogojujejo sodelovanje v nagradni igri, s tem da udeleženec predloži skice, risbe, fotografije, video posnetke ali drugo avtorsko gradivo, udeleženec s posredovanjem gradiva organizatorju jamči, da razpolaga z vsemi materialnimi avtorskimi upravičenji na tem gradivu in jih v celoti enkrat za vselej za vse primere prenaša na organizatorja nagradne igre.
(5) S posredovanjem gradiva iz prejšnjega odstavka tega člena udeleženec podaja nepreklicno soglasje za objavo, razstavo, tiskanje, distribucijo ipd., v delu ali celoti, brez omejitev glede transformacij ali obdelave gradiva, v vseh medijih (tiskanih medijih, na spletnih straneh, facebook profilih, oglaševalskih edicijah ali drugih medijih) organizatorja oz. soorganizatorja nagradne igre brez pravice do nadomestila oz. plačila. Hkrati se odpoveduje pravici pregledovati, odobriti, nasprotovati kakršnemu koli načinu uporabe gradiva, uredniški izbiri ali izgledu materiala.
(6) V primeru, da je udeleženec izžreban oziroma izbran za nagrajenca, ta s prevzemom nagrade podaja nepreklicno soglasje k sodelovanju z organizatorjem v smislu fotografiranja nagrajenca za potrebe oglaševanja oz. objav tako pridobljenega gradiva v vseh medijih (tiskanih medijih, na spletnih straneh, facebook profilih, oglaševalskih edicijah ali drugih medijih) organizatorja oz. soorganizatorja nagradne igre brez pravice do nadomestila oz. plačila. Hkrati se odpoveduje pravici pregledovati, odobriti, nasprotovati kakršnemu koli načinu uporabe gradiva, uredniški izbiri ali izgledu materiala.

NAGRADE
5. člen
(1) Posamezni udeleženec nagradne igre lahko prejme le eno izmed nagrad. Če je udeleženec izžreban dvakrat ali večkrat, prejme tisto nagrado, za katero je bil izžreban najprej.
(2) Vrsta in opis nagrad sta predstavljena v besedilu razpisa nagradne igre na Facebook Profilu, kjer nagradna igra tudi poteka.
(3) Nagrade niso zamenljive za drugo vrsto nagrade, izplačljive v
gotovini ali prenosljive na tretje osebe.


ŽREBANJE NAGRAD
6. člen
(1) Za organizacijo, izvedbo in nadzor nad potekom nagradne igre ter žrebanjem nagrajencev skrbi komisija, ki jo sestavljajo predstavniki organizatorja.
(2) Žrebanje nagrad bo potekalo na dan določen v opisu nagradne igre na Facebook Profilu oziroma Messenger bot-u, najkasneje pa v 14-ih dneh po zaključku nagradne igre na sedežu organizatorja (Dvorjanska ulica 15a).

OBVEŠČANJE NAGRAJENCEV
7. člen
(1) Nagrajenec bo obvestilo o nagradi prejel prek zasebnega sporočila na svojem Facebook Profilu ali na svoj elektronski naslov, ki ga je posredoval ob začetku nagradne igre.
(2) S sodelovanjem v posamezni nagradni igri udeleženec soglaša, da ga v primeru izžrebanja organizator kot nagrajenca objavi na zidu Facebook Profila in ob tem tudi označi (»tag«).
(3) Seznam nagrajencev bo objavljen na Facebook Profilu najkasneje v treh dneh po žrebanju nagrad.
(4) Rezultati nagradne igre so dokončni. Pritožba nanje ni mogoča.

PREVZEM NAGRAD
8. člen
(1) Udeleženec je kot nagrajenec upravičen do prevzema nagrade, če ga o nagradi v dogovorjenem roku obvesti organizator oziroma administrator Facebook Profila oz. Messenger bot-a.
(2) Nagrade so obdavčene po Zakonu o dohodnini. Nagrajenec je zavezanec za plačilo dohodnine v skladu z Zakonom o dohodnini (drugi prejemki, med katere spadajo tudi nagrade). Akontacijo dohodnine obračuna in odvede organizator nagradne igre.
(3) Za prevzem nagrade mora nagrajenec ob pisnem pozivu organizatorja predložiti naslednje osebne podatke: ime in priimek, točen naslov stalnega bivališča, kraj bivanja, davčno številko in davčni urad. Za potrebe obveščanja o prevzemu nagrade nagrajenec sporoči tudi kontaktno telefonsko številko.
Če nagrajenec v sedmih dneh po datumu poslanega poziva ne predloži potrebnih podatkov, izgubi pravico do nagrade brez pravice do kakršnegakoli nadomestila.
(4) Organizator s pisnim pozivom iz odstavka (3) tega člena nagrajenca obvesti o načinu prevzema nagrade. Nagrado lahko organizator na lastne stroške pošlje na naslov, ki ga je sporočil nagrajenec, prevzem nagrade ni možen osebno. Če nagrajenec v tridesetih dneh po javni objavi nagrajencev nagrade ne prevzame, izgubi pravico do nagrade brez pravice do kakršnegakoli nadomestila.
Kadar je predmet nagrade občutljiv predmet (na primer občutljiv mehanizem, steklena embalaža, embalaža, ki vsebuje tekočino in podobno) ali predmet, ki zaradi svoje teže in/ali velikosti ni primeren za varno pošiljanje po pošti, nagrajenci nagrado prevzamejo osebno na sedežu organizatorja. Po dogovoru z nagrajencem je mogoče po pošti poslati tudi občutljive predmete, vendar organizator ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne poškodbe, nastale med pošiljanjem paketa. V primeru izgubljenega ali poškodovanega paketa in/ali poškodovane vsebine paketa, nagrajenec ni upravičen do kakršnegakoli nadomestila, finančnega ali materialnega.
(5) Osebe, mlajše od 18 let, morajo za prevzem nagrade organizatorju predložiti pisno soglasje staršev ali zakonitega skrbnika hkrati s posredovanjem podatkov iz 3. odstavka tega člena, najkasneje pa do prevzema nagrade. Pisno soglasje lahko starši ali zakoniti skrbniki oblikujejo sami.

VAROVANJE INFORMACIJ IN OSEBNIH PODATKOV
9. člen
(1) Organizator kot upravljavec osebnih podatkov spoštuje zasebnost udeležencev posamezne nagradne igre in se zavezuje, da bo z osebnimi podatki, pridobljenimi tekom nagradne igre, ravnal skrbno in jih varoval ter obdeloval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Pravilnikom o varstvu osebnih podatkov sprejetim pri organizatorju.
(2) Brez izrecne privolitve udeležencev posamezne nagradne igre osebnih podatkov udeležencev ne bo posredoval tretji osebi ali jih uporabil v druge namene, kot izključno za potrebe uspešne celostne izvedbe nagradne igre.
(3) V kolikor se sodelujoči v nagradni igri strinja s prejemanjem e-novičk organizatorja in/ali so-organizatorja, lahko organizator e-mail naslove posreduje tudi so-organizatorju nagradne igre.
(4) Organizator ne prevzema nobene odgovornosti za zaščito podatkov na spletnih straneh, do katerih vodijo določene povezave oziroma za napake, ki se lahko pojavijo ob posredovanju napačnih ali lažnih podatkov s strani udeležencev nagradne igre.
(5) Udeleženec nagradne igre organizatorju kot upravljavcu zbirke osebnih podatkov dovoljuje, da do preklica udeleženca oziroma do izpolnitve namena obdelave podatkov vodi, vzdržuje in obdeluje zbirko posredovanih osebnih podatkov za potrebe izvedbe nagradne igre v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov (Ul RS št. 86/04 in 67/07). Osebni podatki v zbirki osebnih podatkov nagrajencev in namen njihovega zbiranja, obdelave, shranjevanja in uporabe:
elektronski naslov (za potrebe sodelovanja v nagradni igri, žrebanja in posredovanja pisnih pozivov organizatorja po nadaljnjem ravnanju v primeru upravičenosti do nagrade); ime in priimek, naslov in kraj bivanja (za potrebe identifikacije nagrajenca, žrebanja, obveščanja o nagradah in obveščanja o načinu prevzema nagrad ter za potrebe poročanja davčnim organom v skladu z veljavno davčno zakonodajo v Republiki Sloveniji);
kontaktna telefonska ali GSM številka (za potrebe obveščanja v primeru kakršnihkoli težav z dostavo nagrade);
davčna številka in davčni urad nagrajenca (za potrebe poročanja davčnim organom v skladu z veljavno davčno zakonodajo v Republiki Sloveniji)
(6) V času upravljanja osebnih podatkov ima vsak posamezni udeleženec možnost vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov v zbirki osebnih podatkov, skladno z veljavnimi predpisi.
(7) Podatke hranimo v računalniški obliki. Po prenehanju potrebe po vodenju podatkov ali na podlagi zahtevka nagrajenca, se podatki izbrišejo.
(8) Uporabniki podatkov so administrator Facebook Profila ter odgovorni za dostavo nagrad.
(9) S sodelovanjem v nagradni igri udeleženec soglaša, da mu lahko organizator pošilja brezplačna splošna obvestila vezana na nagradno igro preko Facebook Messenger platforme, elektronske pošte ali telefonske številke iz 3. odst. 8. člena teh pogojev do preklica tega soglasja oziroma do izpolnitve namena hrambe kontaktnih podatkov.


KONČNE IN PREHODNE DOLOČBE
10. člen
(1) Udeleženci nagradne igre hkrati s Pogoji nagradne igre sprejemajo tudi pogoje in pravila Facebook skupnosti. Organizator ne prevzema nobene odgovornosti za nespoštovanje pogojev uporabe Facebook skupnosti s strani udeležencev nagradne igre. Prav tako ne prevzema odgovornosti za kakršnekoli posledice nastale kot rezultat objave prispevkov na Facebook Profilu.
(2) Nagradna igra ni sponzorirana s strani Facebooka in ni povezana s Facebookom kot podjetjem.
(3) Organizator si pridržuje pravico do dopolnitev in sprememb pogojev nagrade igre, če tako zahtevajo vzroki tehnične ali komercialne narave ali vzroki na strani javnosti.
(4) O vseh spremembah in novostih nagradne igre bo organizator udeležence sproti obveščal z objavami na Spletni strani in/ali Facebook Profilu.
(5) Vprašanja o zaupnosti in uporabi vaših osebnih podatkov oziroma željo po dodatnih informacijah v zvezi z nagradno igro naslovite na elektronski naslov:
kineticbands@kinetic-bands.eu
Za dodatne informacije o nagradni igri lahko pišete na elektronski naslov: kineticbands@kinetic-bands.eu

Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno tudi posodobimo. Ko bomo to storili, vas bomo o tem obvestili na vidnem mestu v našem spletnem butiku.

Obvestila

V kolikor želite, da vaše osebne podatke izbrišemo iz zbirke osebnih podatkov uporabnikov spletnega mesta Kinetic-BANDS.eu, nam to prosim sporočite na kineticbands@kinetic-bands.eu ter v kolikor to želite storiti v Messenger bo-u potem kliknite TUKAJ in sledite navodilom. Zavezujemo se, da bomo vašo željo brezpogojno upoštevali.

Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost reševanja reklamacij in upoštevanja učinkovite obravnave pritožb. V primeru težav se kupec lahko poveže s ponudnikom telefonsko ali po elektronski pošti. ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka

ODVEZA ODGOVORNOSTI

Podjetje NIL Plus d.o.o se v spletnem butiku trudi zagotavljati vse informacije ažurne, vendar pa lahko kljub temu pride do hitrih sprememb podatkov o cenah, lastnostih produktov, roku dobave in ostalih informacij, ki jih morda pravočasno ne bi uspeli popraviti. V tem primeru bo podjetje kupca o vseh morebitnih spremembah obvestilo in mu omogočilo preklic naročila ali zamenjavo naročenega produkta.

Želimo vam obilo zadovoljstva ob prebiranju prispevkov in nakupovanju.

Ekipa podjetja,
NIL Plus d.o.o.

 

 
 
 

Hitra in varna dostava

Brezplačna dostava za naročila nad 105 €

100 % garancija na zadovoljstvo

 
 
 
STRINJAM SE

Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje

Z brskanjem po naši spletni strani se strinjate, da lahko uporabljamo piškotke, ki so namenjeni vaši boljši uporabniški izkušnji na naši spletni strani. Za lastne potrebe analitike uporabljamo Google Analytics, ki v ta namen namesti piškotke (izbriši GA piškotke). Več o piškotkih.